BB 售票若遇颱風將延期

八月 05, 2015

BIGBANG《MADE》演唱會 @ 台灣

將在9月25-27日 (星期五-日) 於台北小巨蛋舉行 2015 世界巡迴演唱會《MADE》的 BIGBANG (售票資訊)，原本預計8月8日 (星期六) 上午十點起販售的門票，因強颱蘇迪勒來勢洶洶，主辦單位稍早發表了若遇颱風，將延後售票日的公告，以及相關的買票問與答，如下：

【BIGBANG 售票公告】

如果8月8日全台有任何一個縣市公告停班停課，BIGBANG 的售票日期將改為8月9日 (星期日) 下午三點開賣！雖然知道很多人為了買票請假，但還是希望要顧及人身安全，請各位粉絲體諒，相信你們的家人也會為你們的安危擔心！

【BIGBANG 售票問與答】

購票是否要申請拓元專屬帳號？

登入採用facebook帳號或google帳號即可，首次登入需填基本資料 (建議在提早幾天就先登入並填寫基本資料，開賣當日可集中精神進行購票流程)。

請問要購買超過4張，需要申請2、3個帳號嗎？

每個帳號每筆訂單只能購買4張票，如果手腳夠快，就可以繼續買第2筆、第3筆…(不同場次)。單場僅限每一帳號購買4張，單場想購買超過4張，需使用不同帳號。

單筆訂單可以買幾張門票？

每筆訂單最多可買4張。不能跨日跨場次購買。單場僅限每一帳號購買4張，單場想購買超過4張，需使用不同帳號。

單筆訂單可以跨區訂購嗎？

可以，先決條件 ─ 滑鼠或手指點的夠快，以及換區域選購時…別區還沒賣完。

不同場次可以跨場訂購嗎？

無法跨場訂購，若想購買多場次請分開訂購。如有操作中的未完成訂單，請完成訂購程序後再行購買其他場次。請避免開多重視窗操作以免訂購失敗

我要帶3歲的小孩，入場需要買票嗎？

一人一票，小孩子也需要購票。身高110公分以下兒童，請勿進入3樓觀眾席。未滿110公分及未滿7歲的兒童不得進入搖滾區，以免發生危險。

可以在超商購票嗎？可以在超商取票嗎？

不行，購票僅限拓元售票網站，但支援行動裝置購買。票券一律寄送，目前預估在八月底寄出，門票掛號寄出時，會於本網站公告並以 E-mail 通知，屆時請留意信件。收到 E-mail 通知後5個工作天內未收到郵件，請務必於上班時間來電 (02-2627-2669) 查詢。

用手機或平板買票需要下載 APP 嗎？

不需要下載 APP，直接於拓元售票網站購票即可。

演出當天早點排隊，5,800搖滾特區跟 VIP 特區就可以站比較前面嗎？

B1樓的 VIP 特區與搖滾特區，演出當天一律依序號排隊入場，票面上會顯示序號。VIP 特區及搖滾區購票時僅提供電腦配位，序號依據電腦配位完成後依序配出，虛擬帳號付款之快慢不會影響已配出之序號。排隊順序及時間地點，於會前公告。

請問序號是在什麼時候顯示？繳費完才會顯示嗎？

選完區域確認配到票之後，就可以看到座位資訊，買5,800搖滾特區跟 VIP 特區會看到序號。

序號產生是在填寫資料前還是後？會不會來不及？

買5,800搖滾特區跟 VIP 特區，選完區域確認配到票之後就會看到序號(購買座位區的會看到座位)，和填寫票面姓名及收件資料是同一個頁面。系統會將會員資料自動帶入收件資料中，若要節省時間可以先在會員資料填寫好地址。

虛擬帳號付款時要選擇轉帳？還是選擇繳費？

訂單金額三萬元以下，消費者習慣可選轉帳 (選繳費也可)
訂單超過三萬元以上，請務必於 ATM 服務選單按選繳費然後輸入虛擬帳號完成付款流程

註：

非國泰世華金融卡或非國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元。請於虛擬帳號付款前，完成在台灣金融機構開戶並領取提款卡，並確認已申請開放非約定帳戶轉帳功能。
海外購票者，開賣時仍可在網站上購票，因為虛擬帳號是台灣 ATM 金融提款卡之轉帳或繳費，不支援海外匯款，必須請持有台灣 ATM 金融提款卡之台灣友人代為使用虛擬帳號付款，訂單方可成立。

虛擬帳號付款時有規定用特定銀行嗎？

只要有台灣金融機構所發出之金融卡 (包括郵局&農漁會信用合作社)，並且已開通非約定帳戶轉帳功能皆可使用

為什麼金融卡要申請非約定帳戶轉帳？

若您申請「晶片金融卡」時未申請開放非約定帳戶轉帳功能，則一般 ATM 與 WebATM 皆不提供非約定轉帳服務。請於虛擬帳號轉帳前，確認已向往來的金融機構申請使用本功能。以及單日轉帳金額上限多少。

註：在銀行開立帳戶時，行員會問你是否開通 1) 約定帳戶轉帳、2) 非約定帳戶轉帳，虛擬帳號一律屬於非約定帳戶，曾經使用過轉帳功能的消費者，建議仍提前向往來金融機構詢問非約定帳戶轉帳設定是否已開啟。因為售票系統不會知道，你從前曾經轉帳成功的帳戶，是約定帳戶，還是非約定帳戶，所以不會曉得你是否已經開通非約定帳戶轉帳

虛擬帳號16碼，無法使用無摺存款或是臨櫃匯款
各家金融卡是否有特殊限制，請務必於8/7(五)之前向原發行銀行做確認並確定開啟非約定轉帳服務。

訂單總金額超過三萬元？可以分開付款嗎？超過兩筆以上的訂單可以一起付款嗎？

虛擬帳號的款項需按訂單金額整筆按訂單總金額一次付款，無法分次付款。超過兩筆以上訂單，不可合併在任一筆虛擬帳號付款，請務必分別付款到系統提供訂單之個別虛擬帳號。

註：請注意當日所使用之金融提款卡，其它轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日、每月轉帳或繳費上限

網路銀行是否可轉帳或繳費？

請洽詢往來之金融機構設定

沒有台灣 ATM 金融提款卡怎麼辦？

請盡速攜帶雙證件，至居住附近或工作附近之金融機構辦理。若年齡受金融機構之限制，請青少年朋友尋求家中長輩之協助

8月8日起售後之訂單，可否保留到8月11日才刷卡嗎？

8月8-11日12:59之間的所有訂單僅限虛擬帳號付款。
8月11日13:00起成立之訂單方可開放線上刷卡，信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB 。

會保留部分區域在8月11日才販售嗎，因為我想刷卡付款？

8月8日10:00啟售為所有場次&所有區域，並無保留任何區域。
8月11日13:00若屆時還有剩餘座位，方可訂購並且選擇信用卡刷卡付款。

訂票成功後，多少時間內需轉帳繳費？

訂單成立後，系統會提供繳費期限，請依系統指示期限內完成繳費。

轉帳或繳費消費者帳戶的姓名需要和會員姓名一樣嗎？

不用，可用不同姓名的帳戶轉帳或繳費。

什麼是VIP PACKAGE？

8,800元的 VIP PACKAGE 區域包括：
1. 門票為印有個人姓名的專屬感應磁卡
2. 演唱會專屬設計吊帶與票夾各一份，可直接將門票收納掛上作為識別
3. 可參加藝人 Sound Check (rehearsal 彩排)
4. 周邊商品無售的限量明星商品一件
5. 專屬排隊入口
6. 專屬明星商品購買攤位

VIP特區跟搖滾特區都是站位嗎？

本節目 B1樓 (VIP 特區與搖滾特區) 為站位，2樓與3樓 (黃區+紅區+紫區) 為座位區。

只有 VIP PACKAGE 才能印名字嗎？

於指定時間內所成立之訂單，不論購買哪個票價、區域，都可印票面姓名。

註：8月9日 (含) 之前訂購之訂單，票卡及紙本票券可印製指定姓名。8月10日 (含) 之後訂購之訂單，恕不提供此服務。指定姓名僅限繁體中文與英文，中文請小於6個字，英文小寫請小於20個字母，英文大小寫混合或中英混合系統將自動判定長度。

票上的名字一定要是本名嗎？需對證件入場嗎？

票面姓名僅供歌迷紀念用，無需填寫本名，入場時無需核對證件。

如果購買4張票，只能填寫一個名字嗎？

每張票都可填寫一個名字，4張票可填寫4個不同的名字。

票券上的姓名可以訂購完再填寫嗎？

訂購時如未填寫票面姓名，視同自動放棄於票面印製專屬姓名紀念服務，無法無事後修改或補填。

票面姓名跟收件人可不同嗎？

票面姓名不一定要和收件人相同。

有標示身障席，一般人可購買嗎？

A: 紅2B區、紅2D區、紫2B區、紫2D區的最後方為小巨蛋規劃的輪椅席平台，每區輪椅與陪同者合計10席。

海外歌迷怎麼買票？

海外購票者，開賣時仍可在網站上購票，因虛擬帳號為台灣ATM金融提款卡轉帳或繳費，不支援海外匯款，必須請台灣友人代為使用虛擬帳號付款，訂單方可成立。若你身處海外讀書或工作，持有下列兩項 1) 台灣ATM金融提款卡、2) 晶片讀卡機，則可從海外網路連線回台灣金融機構所提供之 web ATM進行虛擬帳號付款

關於配送的問題

電子感應票卡與票券於購票後掛號寄送，寄送範圍僅限國內 (含台澎金馬)，恕不提供海外寄送服務。海外歌迷可於演唱會之開演當日於14:00起憑護照與付款資料現場取票，收件地址請填寫台北市松山區海外歌迷現場取票。

註：

9月6日 (含) 之前成立之訂單，採掛號寄送。9月7日 (含)之後成立之訂單，僅提供現場取票。
現場取票記得帶上身分證。若為海外歌迷，請攜帶護照及付款資料。
提醒：門票掛號寄出時，會於拓元網站公告並以 E-mail 通知，屆時請留意信件與 E-mail。
收到E-mail通知後5個工作天內未收到郵件，請務必於拓元上班時間來電 (02-2627-2669) 查詢。
單筆訂單內若同時包含 VIP 8,800元區域與一般區域，該筆訂單之紙本票券將待電子感應票卡經國外製作完成後一起於8月底~9月初寄送

收件人姓名及地址一定要和會員資料相同嗎？

收件人姓名及地址不需和會員資料相同，購票時可自行填寫。填寫郵寄資料時確實核對資料是否正確，多筆訂單可以填寫同一地址，但請確認收件地址務必要能由本人或指定代收人收件。如收件地為公司行號，請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人 (例如：註明公司及部門名稱與分機號碼)，若因該收發處人為疏失導致門票遺失或如因個人疏失資料填寫錯誤，恕無法提任何補救措施。收件人資料請務必填寫真實姓名與白天有人可簽收之地址。

我可以使用XX瀏覽器嗎？